Wat verstaan wij onder nieuwstaat?

Onder nieuwstaat verstaan wij dat het product weer retour komt zoals je deze hebt ontvangen. Een retourpakket voldoet dan aan de volgende eisen: Het product is terug geplaatst in de originele verpakking, is ongebruikt en onbeschadigd. Ook de originele verpakking moet onbeschadigd zijn. Heb je het product met schade ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.